Отдел регистрации и хранения медицинской информации в больнице «Рафаэль» отвечает за хранение, сбор и учет медицинской документации, оформленной в больнице «Рафаэль». Кроме того, сотрудники отдела занимаются выдачей копий медицинских документов пациентам в соответствии с «Законом о правах пациента».
Виды просьб
- Просьба, подаваемая пациентом самостоятельно: пациент, прошедший лечение в больнице «Рафаэль», который после выписки обращается с просьбой выдать ему медицинскую информацию, связанную с лечебной процедурой, должен обратиться в отдел регистрации и хранения медицинской информации в больнице и предоставить бланк просьбы о выдаче медицинских документов, бланк отказа от медицинской конфиденциальности, копию удостоверения личности и вкладыша в соответствии с перечнем, указанным далее.
- Просьба, подаваемая адвокатом: адвокат должен отправить просьбу о выдаче медицинских документов по электронной почте, факсу или почте, приложив к просьбе бланк отказа от медицинской конфиденциальности и доверенность или письмо, дающие адвокату право обратиться от имени пациента с просьбой о выдаче медицинских документов. Если речь идет о компании по сбору медицинской информации, то компания должна предоставить письмо с разрешнием от просителя документов.
- Просьба о выдаче медицинской информации об умершем пациенте: медицинские документы умершего пациента выдаются только члену его семьи, находящемуся с ним в первой степени родства, или наследникам, указанным в ордере о наследовании или ордере об исполнении завещания. Если ордер о наследовании еще не выдан, необходимо предоставить бланк заявления о том, что все наследники уведомлены о подаче просьбы. Бланк должен быть подписан адвокатом, а наследник, подавший просьбу о выдаче медицинских документов, должен отправить просьбу с приложением копии удостоверения личности или же просьба подается согласно постановлению суда.
- Получение информации для продолжения лечения: врач, желающий получить медицинскую документацию пациента для продолжения лечения, должен отправить просьбу на официальном бланке своей клиники по электронной почте, факсу или почте. Просьба должна быть скреплена подписью врача и его печатью, нужно указать полное имя пациента и номер его удостоверения личности.
Порядок подачи просьбы о выдаче информации
- Заполнить бланк просьбы о выдаче копии медицинского документа. Скачать
- Приложить бланк отказа от медицинской конфиденциальности. Скачать
- Приложить копию удостоверения личности пациента и вкладыша.
Отправка документов
- По электронной почте:elianl@raphaelhospitals.co.il
- По факсу: 03-7752068
- Заказным письмом по адресу: больница «Рафаэль», парк «Атидим», здание 3, п/я 58162, Тель-Авив, п/и 6158101
Порядок получения документов:
- самостоятельно явиться в регистратуру, расположенную на 1-м этаже на входе в больницу, приемные часы: с воскресенья по среду с 9:00 до 14:00;
- заказным письмом, отправленным по адресу, который указан в удостоверении личности пациента, или по адресу адвокатской конторы;
- через посыльного или опекуна: необходимо иметь при себе доверенность от пациента на посыльного или опекуна с приложением копии удостоверения личности как пациента, так и посыльного или опекуна;
- законный представитель ребенка младше 18 лет ( родитель ) должен отправить просьбу с приложением удостоверения личности и вкладыша, в котором значится ребенок. Если просьба касается юридически недееспособного пациента, нужно приложить удостоверение опекуна по медицинским вопросам и копию удостоверения личности.
Тарифы
- Самостоятельно поданная просьба до 3-х месяцев со дня выполнения медицинской процедуры – бесплатно.
- Самостоятельно поданная просьба по прошествии 3-х месяцев – 100 шекелей (в соответствии с расценками, установленными Министерством здравоохранения).
- Просьба, поданная компанией по сбору медицинской информации или адвокатской конторой - 100 шекелей (в соответствии с расценками, установленными Министерством здравоохранения).
Контакты для получения дополнительной информации и разъяснений:
Элиан Левитан: elianl@raphaelhospitals.co.il
Прием посетителей: с воскресенья по среду с 9:00 до 14:00, обращаться в регистратуру, расположенную на 1-м этаже на входе в больницу.
Телефонная служба: 03-3767449