سنكون سعداء لخدمتك
حن بخدمتكم لأي استفسارات أو معلومات أخرى ساعات عمل مركز الخدمة والمعلومات: أيام الأحد إلى الخميس بين الساعات 8:00-16:30 هاتف: 3768960-03 يمكنك أيضًا ترك التفاصيل في نموذج الاتصال على الموقع وسيتواصل معكم مندوبنا في أقرب وقت ممكن
نعطي في مستشفى رفائيل أهمية كبيرة لتقديم خدمات تُوفّر المساواة والاحترام والاستقلالية لعموم القادمين إلى أبوابنا، ونعمل بشكل مستمر على ملاءمة الخدمات لعموم السكان، بما في ذلك الأشخاص الذين لديهم إعاقة جسدية أو معرفية أو حسّية أو لفظية أو عقلية. فيما يلي قائمة ملاءمات تسهيل الوصول الموجودة لدينا في المستشفى
إيقاف السيارة في شوارع "بارك عتيديم" مجانية للسيارة التي عليها بطاقة ذوي الاحتياجات الخاصة، لكن فقط عندما يكون صاحب البطاقة حاضرا في السيارة
هناك 4 مواقف سيارات لذوي الاحتياجات الخاصة قريبة من المبنى: 2 منهما عند مدخل الردهة الرئيسية (في الجهة الجنوبية من المستشفى) و2 منهما في الجهة الشمالية من المستشفى
الرئيسية للمستشفى، يوجد مَطلع لكراسي العجلات للدخول
عند مدخل الردهة
منصّة سهلة الوصول لكرسي العجلات (مكتب استقبال منخفض)
كراسي عجلات متوفّرة لاستخدام مرضانا بشكل مجاني.
فريق من حراس الأمن لخدمة الزوّار والمرضى للمساعدة والمرافقة في كل وقت.
جهاز للمساعدة في السمع والنطق (يمكن الحصول عليه أيضا في قسم ما قبل الجراحة)
يوجد في المستشفى مصعدان لاستخدام الزوّار والمرضى، وهما يعملان بحسب معايير تسهيل الوصول ويشتملان على جرس، وإضاءة، وتوجيه بواسطة الصوت.
مدخل الغرف كبير وواسع وملاءم لكرسي العجلات وهي مزوّدة بأَسِّرة قابلة للتعديل.
تم تسهيل الوصول إلى الحمّامات في الغرف بواسطة مدخل واسع ملاءم لمرور كرسي العجلات، مع مقبض لليد، ومرحاض سهل الاستخدام.
في كل طابق توجد غرف حمامات خاصة ملاءمة للمتنقّلين بواسطة كرسي عجلات.
على طول الردهات في المستشفى، بدءًا من المدخل إلى الردهة الرئيسية، توجد علامات على الأرضيات بخصوص إمكانيات الوصول
المستشفى مرتبط بمنظومة ترجمة لمركز ضعاف السمع والمتحدّثين بلغة الإشارة، من خلال مركز "صوت الصحة" (كول هبريئوت)
مركز الخدمات والمعلومات – صوت الصحة (كول هبريئوت) | وزارة الصحة (www.gov.il)
نسمح بدخول كلاب الإرشاد وكلاب المساعدة لعموم مساحة المستشفى باستثناء المناطق المحدّدة على أنّها مناطق نشاط طبي.
يعمل في مستشفى رفائيل مُركِّز لإتاحة الوصول، وهو مسؤول عن الحرص على تسهيل الوصول في المستشفى. يمكن التوجّه إليه لدى كلّ مشكلة أو سؤال بخصوص ترتيبات الوصول في المستشفى، واقتراحات التحسين وما إلى ذلك.
حاييم رفائيل
هاتف: 03-376-7318
فاكس: 03-644-8573
البريد الإلكتروني: haimr@raphaelhospitals.co.il
حن بخدمتكم لأي استفسارات أو معلومات أخرى ساعات عمل مركز الخدمة والمعلومات: أيام الأحد إلى الخميس بين الساعات 8:00-16:30 هاتف: 3768960-03 يمكنك أيضًا ترك التفاصيل في نموذج الاتصال على الموقع وسيتواصل معكم مندوبنا في أقرب وقت ممكن